Por favor, leé atentamente las políticas antes de consultar.
Podés gestionar el cambio de tu compra en Kira escribiéndonos a [email protected]. ¡Te responderemos a la brevedad!
Condiciones para realizar un cambio:
Stock disponible: Los cambios se realizan exclusivamente por prendas en stock al momento de la gestión.
Plazo de cambio: Tenés hasta 10 días corridos desde la fecha de compra. Pasado ese plazo, sin excepción, no se aceptarán cambios.
Diferencia de precio: Si hay una diferencia de monto a favor o en contra, se ajustará y abonará/reintegrará según corresponda.
Costos de envío: Los gastos de envío (tanto de ida como de vuelta) quedan a cargo del comprador.
Devoluciones de dinero: Solo se realizarán reembolsos en caso de un error atribuible a la marca.
Agradecemos que respetes estas políticas para ayudarnos a mantener una mejor atención. ¡Muchas gracias por formar parte de Kira!